06 — Campanha de cashback
Cashback é uma forma de recompensar nossos clientes por comprarem conosco. Sempre que uma compra elegível for realizada, o cliente acumulará créditos que poderão ser utilizados em pedidos futuros, por meio de uma carteira vinculada ao e-mail cadastrado.
Elegibilidade
A campanha é válida para todos os clientes que realizarem compras em nosso site, sem exigência de valor mínimo. O crédito de cashback será concedido apenas para pedidos confirmados como pagos.
Bônus de cashback
Clientes elegíveis receberão 10% de cashback sobre o valor total da compra, incluindo frete e juros. O valor será convertido em créditos, que poderão ser usados em novas compras, sem exigência de valor mínimo. Não será possível acumular cashback em pedidos nos quais já estejam sendo utilizados créditos de cashback anteriores como forma de desconto.
Disponibilidade dos créditos
Os créditos de cashback serão disponibilizados na conta do cliente em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento do pedido. O saldo disponível pode ser consultado na área do cliente (acessada via e-mail) e também durante o processo de compra, na etapa de checkout.
Validade dos créditos
Os créditos possuem validade de 60 dias a partir da data de emissão. Após esse prazo, expirarão automaticamente, não sendo possível sua recuperação.
Utilização dos créditos
Os créditos podem ser usados para abater até 20% do valor dos produtos (excluindo frete e juros) em compras futuras. Qualquer saldo restante poderá ser utilizado em outras compras, desde que dentro do período de validade. Caso o cliente realize uma compra utilizando o saldo do cashback e não conclua o pagamento, o saldo será perdido e não voltará para a carteira.
Disposições gerais
Reservamo-nos o direito de alterar estes termos e condições a qualquer momento, sem aviso prévio. Em caso de controvérsias, nossa decisão será final e irrecorrível. A participação na campanha implica a aceitação integral destes termos.
Entendimento e aceitação
Ao participar da campanha, o cliente declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes termos e condições. A discordância em relação a qualquer item poderá resultar na impossibilidade de participação. Recomenda-se guardar uma cópia deste regulamento para consultas futuras.
